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책소개

“지금까지의 리더십은 모두 잊어라, 바로 이것이 이 시대가 원하는 리더십이다!”
참된 리더가 되고 싶은 사람,

지금 리더의 위치에 있는 모든 이들을 위한

새로운 리더십의 정석

현대사회를 초연결 사회, 초지능 사회라고 말한다. 모든 것이 연결되고 있고 스마트 기기가 쏟아져 나오고 있기 때문이다. 게다가 빅데이터 기술로 많은 정보들이 연결되고 융합되어 분석력과 예측력을 그 어느 시대보다 획기적으로 높여주고 있다. 사물인터넷 기술이나 로봇공학 그리고 드론은 인간의 지능을 보조하는 정도를 넘어 이제는 인간지능과 활동의 한계를 확장해 준다. 이런 세상이 가속화되면 스마트 기기가 인간을 대체하게 될 것으로 예상한다. 하지만 정작 이런 시대에 가장 중요한 것은 무엇일까? 바로 새로운 리더십이다.
한때 ‘사람이냐, 시스템이냐’라는 논쟁이 붙은 적도 있다. 결론은 우수한 시스템에는 우수한 사람이 있어야 한다는 것이다. 이제 ‘사람이냐, 스마트 기술이냐’ 이런 논쟁에서도 핵심은 스마트한 사람과 스마트한 기술의 조합이다.
리더십이란 언제나 쉬운 듯 하면서도 어려운 주제이다. 한 기업의 흥망은 얼마나 조직의 구성원들에게 비전을 심어주고 동기 부여하면서 목표를 향해 경쟁력 있게 달려가느냐에 달려있다. 그리고 여기에는 리더십과 소통이 핵심적인 역할을 한다. 그럼에도 우리의 기업과 조직에서는 여전히 과거의 왜곡된 리더십 행태와 잘못된 소통 문화가 자리하고 있음도 부인할 수 없다. 아직도 상사의 지시를 일방적으로 수행하도록 하는 것을 리더십으로 오해하는 리더가 적지 않다. 상사는 말하고 부하는 듣는 것을 소통이라고 착각하는 리더와 조직이 현실 속에 존재하는 상황이 21세기에도 여전하다.
그렇다면 과연 리더십이란 무엇일까? 기업과 정치권 등 소위 리더십을 발휘해야 하는 자리에 있는 그분들은 리더십에 대해 올바로 알기나 하는 것일까 의문스러울 때가 많다. 여러 정황으로 볼 때에 그들은 리더십에 대해서 대단히 왜곡된 인식을 가지고 있다고 볼 수밖에 없다. 리더십이 아니라 그저 ‘슈퍼 갑질’을 하는 것이다.
리더십이란 단지 지위가 높은 것을 말하는 것도 단지 자신의 권한을 휘두르거나 강력한 파워를 의미하는 것도 아니다. 그런데 많은 이들이 이것을 모르는 듯하다. 그저 높은 지위에서 강력한 권한을 행사하여 구성원들을 복종하게 하는 것을 리더십이라고 착각하는 건 아닐까? 그들뿐만이 아니라 대체로 많은 분들이 리더십의 본질을 왜곡하고 착각하고 있다. 어쩌면 알면서도 제대로 적용하지 못하고 있는지도 모른다.

혼란의 시대, 진짜 리더의 조건을 말한다

이 책은 이런 왜곡된 리더십과 불통의 현실을 시원하게 뚫어줄 분명한 대안을 제시한다. 왜 그래야 하는 지에서
출발하여 어떻게 해야 하는지에 이르기까지 일관된 리더십의 프로세스를 알려준다. 저자는 많은 기업에서 리더십 교육을 의뢰받고 강의 현장에서 만나보면 대단히 걱정스러운 경우가 많다고 말한다. 주변 모든 사람들이 알고 있는데 정작 리더 자신만 리더십의 수준이 어느 정도인지 모르고 본인만 잘하고 있다고 착각한다. 그러면서 구성원들을 비난한다. 그들이 게으르고 모자라서 성과가 안 나온다고 말이다. 하지만 리더가 바뀌지 않으면 아무것도 바뀌지 않는다. 리더십의 본질을 알고 제대로 바뀌어야 한다.
Part 1에서는 통상적인 리더십에 대한 오해를 벗어나서 변화하는 이 시대의 올바른 리더십의 방향을 잡고 바람직한 리더의 5단계를 설명한다. 가정주부든 직장의 중견 간부든, 아니면 최고 경영자든 누구나 공통적으로 바르게 이해하고 있어야 할 리더십의 개념과 단계에 대해 다룬다.
Part 2에서는 올바른 리더가 되기 위해서 리더 자신이 갖춰야 할 자질과 성품적 요소에 대해 살펴본다. 리더는 능력만으로는 되지 못한다. 능력만으로는 관리자는 될 수 있어도 리더는 될 수 없다. 결혼하여 자녀를 낳았다고 저절로 참된 부모가 되는 것은 아니다. 부모의 리더십을 갖추기 위해 훈련하고 배워야 한다. 이처럼 남에게 리더가 되려면 먼저 자기 자신에게 리더가 되어야 한다. 진정 행복한 리더, 성공하는 리더가 되는 길은 무엇인가에 대해 사례와 함께 소개한다.
Part 3에서는 세 가지 영역에서의 리더십 핵심 스킬을 다룬다. ‘구체적으로 어떻게 해야 리더십을 제대로 발휘할 수 있을까’에 대한 대답이 될 것이다. 직장은 물론이고 가정에서도 실질적으로 적용하고 실천할 사항들을 정리했다. 이를 통해 가정에서는 부모와 자녀와의 관계가 개선되고, 직장에서는 상하 관계나 수평적 관계에 긍정적인 영향을 주며 리더와 구성원의 관계가 좋아질 것이다.
이제 리더십은 어느 특정 직급의 대상자에게만 국한된 것이 아니다. 누구나 리더십을 알아야 리더를 키우기도 하고 리더로서 행동할 수 있다. 이 책은 지금 리더의 위치에 있는 분들은 물론이고 미래의 리더십을 세우는 데에도 좋은 교본이 될 것이다.

저자소개

행복비전연구원 원장.
19년차 기업교육 전문강사로 활동하면서 주로 리더십과 사람에 초점을 맞추어 강의, 저술, 방송 활동을 하고 있다. 일본어를 전공했음에도 직장은 미국계 한국 법인에서 세일즈 업무를 담당하는 독특한 경험으로 사회생활을 시작했다. 이후 교육 컨설팅 기업에서 컨설팅 업무를 담당하면서 산업공학을 공부하였고, 다시금 예전 회사로 돌아가서 교육 담당 팀장으로 직장생활을 마쳤다.
기업 교육 전문강사로 독립하여 리더십을 중심으로 코칭, 대인 관계, 소통 등을 테마로 강의하면서 사람에 대한 연구에 집중했다. 또한 삶의 경륜이 더해지면서 평소 관심 분야인 기독교 교육학으로 학위를 따고 강의 영역을 더욱 확장했다. 에니어그램 전문강사, 맥스웰 리더십 퍼실리테이터, 지오피아 도형심리 상담사 등 사람에 대한 공부를 지속했고, 결혼 26년을 맞으면서 가정과 행복의 주제까지 다루게 되어 최근에는 인성과 대인 관계를 주제로 집필하기에 이르렀다.
《인성이 경쟁력이다》, 《다시 생각하는 리더십》, 《행복한 부모 리더십》 등 다수의 저서를 통하여 강의 활동에서 경험하고 느낀 부분을 책으로 펴내는 작업을 꾸준히 이어오고 있다. 전국 유수의 대기업과 공공조직, 그리고 다양한 민간조직이나 학교, 종교 단체에서 많은 사람을 만나면서 인간의 삶에 주목하는 강의와 책을 전하는 사명감을 갖게 되었다.
EBS, 극동방송, CTS, 사이버MBA, 한국HRD교육방송 등의 방송 강의를 비롯하여 여러 매체의 칼럼 게재 활동도 하면서 오프라인 강의장에서 교육생들과의 만남을 즐기는 삶에 더없이 행복해하고 있다. 강의 현장에서 만나는 대학생, 신입 직원, 중견 리더, 임원급 리더, 그리고 시니어 대학에 이르기까지 전 생애의 변곡점에서 행복을 나누는 행복 멘토로 오래 기억되길 꿈꾼다.

목차

추천사 4
프롤로그 10

Part 1
진정한 리더십이란 무엇인가 18

Chapter 1 | 변화의 시대, 올바른 리더십의 본질
1. 리더십을 어떻게 이해할 것인가 21
2. 이 시대, 왜 다시 리더십이 중요한가 25
3. 레프팅과 같은 급변의 시대, 리더십이 중요하다 31

Chapter 2 | 당신의 리더십 수준은 몇 단계인가
1. 영향력의 형태와 크기가 리더십을 결정한다 35
2. 진정한 리더가 되려면 리더십의 5단계를 이해하라 38
3. 어떻게 해야 5단계 리더로 우뚝 설 것인가 50

Part 2
리더가 행복해야 조직도 행복하다 58

Chapter 3 | 리더라면 셀프 리더십을 길러라
1. 셀프 리더십으로 진정한 리더가 되라 61
2. 리더가 되는 두 기둥 : 셀프컨트롤 66
3. 리더가 되는 두 기둥 : 자존감 73
4. 회복 탄력성이 높아야 강한 리더다 78
5. 이 시대의 진정한 셀프 리더십 86

Chapter 4 | 행복한 리더를 완성하는 성품과 자질
1. 인격적 성품을 바탕으로 한 리더십 97
2. 겸손과 관용으로 사람을 품는 리더십 109

Chapter 5 | 행복한 리더가 성과도 잘 낸다
1. 긍정의 리더가 조직을 살린다 115
2. 리더의 회복 탄력성 강화와 스트레스 해소법 120
3. 기질과 뇌의 특성을 알면 리더십이 향상된다 133

Part 3
리더십의 완성을 위한 세 가지 핵심 스킬 146

Chapter 6 | 리더의 커뮤니케이션 스킬
1. 리더십의 반은 소통력이다 149
2. 이것이 소통을 위해 반드시 필요한 자질이다 159
3. 리더는 설득의 달인이 되어야 한다 166

Chapter 7 | 리더의 핵심역량 코칭 스킬
1. 왜, 코칭 리더십이 중요한가 174
2. 질문, 경청, 피드백으로 코칭하라 182
3. 일상에서 효과적인 리더의 화법 193

Chapter 8 | 리더의 유연함을 위한 감정 관리 스킬
1. 감정관리는 리더십과 어떤 관계인가 204
2. 어떤 리더가 감정관리에 강한가 209
3. 감정을 스토리텔링으로 전달하라 219

에필로그 226

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